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En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial, a los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, SOMFY ESPAÑA S.A.U. informa a los usuarios de la presente Web que los datos de carácter personal facilitados por ellos serán registrados en un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de SOMFY ESPAÑA, S.A.U.
La recogida de datos de carácter personal se lleva a cabo con la finalidad principal de poder atender a las peticiones concretas de los usuarios, así como ayudarnos a conocer sus preferencias, y mejorar y adaptar nuestra Web a su conveniencia.
El tratamiento de los datos de carácter personal se efectuará respetando la privacidad de los usuarios que visiten nuestra web o que respondan a cualquier invitación on-line.
Son datos de carácter personal cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables.
La utilización de esta web implica por parte del usuario la aceptación de nuestra política de privacidad. |
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 Información solicitada: |
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1. Transparencia:
| a. |
Informamos al usuario del carácter obligatorio o facultativo de su respuesta a las preguntas que les sean planteadas.
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| b. |
Cualquier negativa a suministrar información solicitada con carácter obligatorio impide que podamos dar curso a su consulta. Informamos así mismo al usuario de cualquier otra consecuencia que su falta de respuesta pueda ocasionar en cada caso concreto.
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| c. |
La finalidad de la recogida de los datos de carácter personal es:
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Atender las peticiones concretas de los usuarios. |
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Entender mejor las necesidades del usuario y clarificar la información que se le facilite. |
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Mejorar nuestros productos y servicios. |
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Establecer comunicación con el usuario. |
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Reconocer al usuario y servirle mejor en el futuro. |
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Remitir al usuario, incluso por medios electrónicos, información sobre productos y servicios Somfy. |
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| d. |
Únicamente podemos divulgar los datos de carácter personal obtenidos para:
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Compartirlos con SOMFY SAS, con la finalidad de que ésta pueda informar al usuario sobre productos y servicios Somfy. |
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Compartirlos con el Instalador/Cliente de SOMFY ESPAÑA S.A.U. que le sea asignado, con la exclusiva finalidad de que éste pueda proceder a la instalación del producto solicitado por el usuario o bien informarle de los servicios de su interés. |
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Dar cumplimiento a cualquier revelación de los mismos ordenada por la Ley o por la autoridad competente, sea o no judicial. |
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Instar o intervenir en cualquier procedimiento administrativo o judicial, como parte actora o demandada. |
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Evitar o prevenir el fraude u otras actividades ilegales. |
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Los datos de carácter personal pueden también cederse, especialmente en caso de SOMFY ESPAÑA, S.A.U. transmita parte de sus actividades. Dicha cesión sólo podrá realizarse a favor de SOMFY SAS, con la finalidad de que pueda establecer comunicación con el usuario, clarificar la información institucional o de productos que se le facilite, y reconocerlo y servirle mejor en el futuro. |
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2. Respeto a la voluntad del usuario:
| a. |
El usuario puede negarse a la recogida, divulgación y cesión sus datos de carácter personal, solicitándolo al responsable del fichero mediante correo o por e-mail a la dirección contact_es@somfy.com
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| b. |
Eventualmente, los datos del usuario pueden ser utilizados para hacerle llegar comunicaciones comerciales a través del correo electrónico. Si el usuario desea no recibir comunicaciones comerciales en el futuro deberá notificarlo al responsable del fichero, pudiendo también rehusarlas clicando en la ventana correspondiente. Esto permite al usuario controlar y limitar las comunicaciones comerciales que SOMFY ESPAÑA, S.A.U. pueda mantener con él.
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| c. |
Tenemos permitido compartir los datos de carácter personal con Francia. El usuario puede rehusar la comunicación de sus datos de carácter personal a Francia en la ventana correspondiente.
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| d. |
El usuario tiene el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en la manera y con el alcance previstos legalmente, solicitándolo al responsable del fichero mediante correo o por e-mail a contact_es@somfy.com , el cual efectuará la operación solicitada en el plazo de 10 días. |
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| Información obtenida automáticamente mediante “Cookies” : |
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1. Transparencia:
¿Qué es una “cookie”?
Una “cookie” puede definirse como una identificación alfanumérica que se almacena en el disco duro del usuario cuando éste visita nuestro sitio web.
¿Por qué utilizamos “cookies”?
Las utilizamos para:
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identificar al usuario para ulteriores consultas, de manera que no tendrá que verificar el proceso de registro con carácter reiterativo. |
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Asegurarnos de que el usuario reciba nuestras novedades. |
SOMFY ESPAÑA, S.A.U. se reserva la facultad de utilizar sus “cookies” para lograr una mayor efectividad y eficacia en el trato con el usuario.
Consecuencias del rechazo o inutilización de “cookies”.
Si el usuario rechaza las “cookies”, puede que no se halle facultado para utilizar la presente web en su totalidad. |
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2. Respeto a la voluntad del usuario: ¿Cómo impedir la instalación de “cookies”?
El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de “cookies”, así como para borrar o impedir la instalación de “cookies” en su disco duro.
SOMFY ESPAÑA, S.A.U. no asume responsabilidad alguna en cuanto a las “cookies” que terceras partes ajenas pudieran instalar en el disco duro de los usuarios. |
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| Reglas comunes a los datos personales obtenidos: |
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1. Duración del almacenamiento de los datos de carácter personal:
En atención a la finalidad de su recogida, SOMFY ESPAÑA, S.A.U. mantendrá almacenados los datos de carácter personal hasta un máximo de 2 años. |
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2. Seguridad de los datos de carácter personal:
La seguridad de los datos de carácter personal de los usuarios es de lo más importante para SOMFY ESPAÑA, S.A.U. Por ello, hemos adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, destrucción, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Los empleados de SOMFY ESPAÑA. S.A.U. que intervienen en el tratamiento de los datos de carácter personal están obligados al secreto y a la estricta confidencialidad respecto de los mismos. |
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3. Links a otras web:
SOMFY ESPAÑA, S.A.U. puede facultar al usuario para conectarse con otras web a través de los correspondientes links, declinando cualquier responsabilidad acerca de las políticas de privacidad de las mismas. |
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